Capítulo 5: Revisión sistemática: aportes de la psicología organizacional, en los procesos de sucesión en las empresas familiares

Las empresas familiares (EF) son entendidas como en las que una o dos familias, ya sea mediante consanguinidad o parentesco, tienen al menos el 50% de la propiedad de una empresa, adicionalmente los miembros de la familia ocu- pan cargos directivos en la organización y consideran que la empresa seguirá existiendo en generaciones posteriores (Orozco y Rentería, 2012). Sin embargo, dentro de estas empresas son pocos los estudios que abordan los procesos de Gestión de Talento Humano (GTH) a nivel regional; teniendo en cuenta lo establecido previamente, con el presente estudio se busca aportar desde la gestión del talento humano a empre- sas familiares de San Juan de Pasto. Debido a lo anterior se realizó una Investigación-Acción en la cual se identificaron las categorías de Persona y Organización, Familia, Procesos de Gestión de Talento Humano y Rol del psicólogo, en donde se encontró que es fundamental fortalecer la relevancia del área de talento humano con los directivos de la empresa, así como trabajar en las expectativas e intereses de los socios cuando existen discrepancias, de igual forma se encuentra que uno de los conflictos que pueden emerger dentro de las EF es la dificultad para delimitar los intereses familiares de los empresariales. Por último, se encuentra que es importante realizar el fortalecimiento en habilidades y competencias tanto de los psicólogos como de los administrativos con el propósito de contribuir al bienestar del colaborador y el posicionamiento del área de talento humano.
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