Capítulo 9: Identificación del acoso laboral en los trabajadores del hospital en el departamento de Sucre – Colombia
El acoso laboral es una problemática que se manifiesta en
escenarios de índole organizacional en ámbitos privados y
públicos, fenómeno que adquiere mucho más protagonismo
puesto que puede ocasionar repercusiones a nivel psicológico
como estrés, ansiedad y depresión. Todo lo anterior se aleja
de la norma relacionada al bienestar y la dignidad del traba-
jador según lo contemplado por la Organización Internacional
del Trabajo (OIT) y en Colombia por la Ley 1010 de 2006. De
acuerdo con lo planteado, el objetivo de esta investigación
es analizar la existencia de acoso laboral y su influencia en
la calidad de vida laboral de los trabajadores del Hospital
Nuestra Señora de las Mercedes en el departamento de Sucre,
teniendo en cuenta que esta es una población con una alta
incidencia de acoso laboral, proveniente de la interacción
laboral entre jefes y compañeros. La metodología que se utilizó fue de modo cuantitativo-descriptivo, para llevar a cabo
la recopilación de la información se empleó el cuestionario,
sobre la incidencia del acoso laboral en la calidad de vida
laboral de los trabajadores diseñado por la investigadora y
validado por jueces expertos, con una muestra representa-
tiva de 68 empleados. Finalmente, dentro del análisis de los
resultados se pudo identificar que el acoso laboral afecta de
